Turnitin常見問題
1.論文寫完了，可以畢業了嗎？
論文口試前，別忘了提供原創性比對提供口委審閱。
辦理離校前，別忘了繳交紙本電子回條給圖書館。（電子回條範例）
電子回條為圖書館歸檔之重要文件，請同學註冊帳號時務必用本名（已歸檔太多王小明）。
2.如何申請Turnitin帳號?
本校Turnitin帳號數大幅增加，圖書館提供更便捷的Turnitin帳號申請方式。
學生申請帳號有三種方式，除了教師或系所管理者在系統中加入學生外，新增學生自建帳號管道。
教師申請方式不變，教師請向系所管理者申請帳號。
3.為何無法成功啟用我的帳號？
一旦被加入Turnitin，您會收到來自Turnitin的信，電子郵件為收到註冊信的電子郵件地址，接著請輸入姓氏（只需輸入姓氏，非全名），姓氏為中文，姓名組合的部分切記參照通知信的組合。
4.忘記Turnitin的密碼或無法登入怎麼辦？
就像大多數我們常忘記的購物網站密碼操作方式，開啟Turnitin首頁，點選右上角「login/登入」，下方有忘了您的密碼點選處，重新用註冊時的信箱設定您的新密碼即可使用。步驟如下：
5.只有論文才能比對嗎?
學生的作業報告、專題，研究生的論文從文獻探討一路N次修改到定稿的論文，皆可透過系統來比對。
6.我會不會比對到我上一次提交出去的報告，很抖按不下去：
這不是電影《復仇者聯盟》系列中的無限手套，按下去不會承受巨大壓力或損傷，請用力提交出去吧!
圖書館建置的比對資料區適用於「仍需多次修改的文章草稿」，所以上傳的文章不會不會不會被儲存在Turnitin作為比對來源。
另外，在系統建置的作業區中，同一作業夾學生帳號僅能提交 3 次，第 4 次比對結果需等待 2天以上；But，圖書館建立多個作業提交區，不同作業夾可輪流上傳，以節省同學的等待時間。
即使學生已自行加入圖書館課程比對，教師仍可將學生加入自己的課程讓其上傳文章以查看其報告，彼此並無影響。
7.上傳後一直無法呈現報告的百分比，該如何處理?
無法呈現相似度百分比的可能的原因及建議解決方式為：
上傳之檔案超過限制（檔案大小超過100MB、頁數超過800頁）、上傳超過3次以上（第4次以後需等兩天以上），以及教師在Turnitin的作業設定有調整等原因。
建議：重新整理瀏覽器頁面、調整檔案大小（或將PDF檔存成最小值），若檔案過大，則需等候1-2小時再查閱。
8.比對%要多少才適切？學校有規定嗎？：
學科領域和文章性質不同，相似比例的標準與原創性報告的解讀會有所不同。
學問深似海，Turnitin比對工具只是協助找出問題，請檢視比對的部分加以確認，另外也請向所屬系所單位詢問是否有相關規定。
9.（New功能：刪除文稿）不小心把文章存入資料庫比對到高相似度該怎麼辦？
相似百分比非代表抄襲的絕對指標。
有一種情形是因誤存入文章而造成報告高相似度（莫急莫慌），解決的方法是請找到原始誤存的文稿並申請永久刪除（教師功能權限），請不要按一般刪除；再由系所管理者審核處理，管理者刪除文稿後老師會收到系統內通知訊息。
同時，也回到Turnitin系統中，調整進階設定作業中［提交文稿至］為［無儲存庫］選項，文稿在提交時就不會存到比對來源。
10.我想用排除引用/參考文獻相關篩選設定來降低我的相似度百分比
«««建議教師與學生討論如何適度使用此工具。
«««建議教師與學生討論如何適度使用此工具。
同學執行篩選條件時相似度百分比會暫時改變，一旦重新登入，相似度百分比會恢復初次比對結果。
除了排除小型來源功能外，同學也可進行以下檢視：
（1）檢查引註格式是否正確
（2）述之文獻內容的篇幅是否適切
最後，也建議可參考臺灣學術倫理教育資源中心相關學術寫作技巧課程。
11.比對到我發表過的文章怎麼辦？
教師權限帳號可直接使用排除特定來源功能。
學生權限帳號請尋求該建立課程的教師或系所協助。
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