阿爾瑪和她的小孩在瓜地馬拉的武裝衝突中慘遭謀殺，30年後，退役將軍安立奎被指控曾對當地土著實行種族滅絕，卻因無效審判而被無罪釋放。此後安立奎便時常在夜間聽見「憂羅娜」的哭聲，他的妻女覺得這是阿茲海默症引起的失智症狀。然而她們有所不知的是，新來的女傭阿爾瑪，正是來進行審判未竟的復仇……
