馬修和蒂娜是對恩愛的夫妻，九歲女兒是個溜冰好手，讓他們引以為傲。某天，馬修短暫獨留女兒在車上，回來後卻再也找不到她的蹤影，彷彿人間蒸發，消失在茫茫白雪中。母親心力交瘁，家庭不堪悲痛的打擊，在相互怪罪的惡鎖中分崩離析。 就在女兒的十三歲生日當天，她所用過的各種私人物品，再度離奇的出現在夫妻倆的生活中。這幾年來，父親用盡各種方法，誓言找回正義和真相，但就在他與警探聯手追查時，卻意外踏入罪犯布下的致命陷阱……
