一、圖書館館藏資源的支援教學研究的程度
在探討圖書館館藏資源對於全校師生的支援教學研究的程度之前,需先了解受訪者最常使用的館藏資源類型。根據調查結果顯示受訪者最常使用圖書館館藏的類型為電子期刊及紙本圖書,分別佔37%與20%;其次依序為電子參考資料庫的19%、紙本期刊及電子書則各有9%的選項,詳見圖3。由此可知,受訪者最常使用的館藏資源類型以電子期刊為最多,約佔37%;其次依序為紙本圖書20%、電子參考資料庫的19%、以及電子書與紙本期刊的各為9%。
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受訪者較常使用圖書館館藏類型分布圖
再進一步探討分析這些受訪者對於目前本校採購的館藏資源是否足夠支援研究或使用目的,調查結果顯示以教師而言,填答「不夠」與「非常不夠」者合計有65次,多於填答「足夠」與「非常足夠」的53次;而研究生的受訪者填答「不夠」與「非常不夠」者更高達207人次,遠高於填答「足夠」與「非常足夠」的159人次。至於大學生,填答「不夠」、「非常不夠」與「足夠」、「非常足夠」的次數則呈現較為均衡的狀態。詳見表1;
▼ 表1 館藏資源支援受訪者研究或使用目的的程度表
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教師 |
研究生 |
大學生 |
非常不夠 |
16 |
54 |
6 |
不夠 |
49 |
153 |
46 |
總計 |
65 |
207 |
52 |
比例 |
52% |
50% |
44% |
無意見 |
8 |
44 |
13 |
足夠 |
44 |
141 |
46 |
非常足夠 |
9 |
18 |
7 |
總計 |
53 |
159 |
53 |
比例 |
42% |
39% |
45% |
總計 |
126 |
410 |
118 |
綜合以上所述,受訪者最常使用的館藏資源類型還是以期刊館藏資源為最大宗,電子期刊及紙本期刊合計佔了46%,可見期刊館藏資源對於全校師生教學與研究的重要性。另一方面,對於館藏資源是否足夠支援研究或使用目的,教師及研
究生對於圖書館館藏對於支援研究或使用目的整體而言是覺得不足的。
二、期刊經費縮減及期刊刪訂影響的層面
期刊經費縮減及期刊刪訂影響的層面,可從對於受訪者的教學或研究影響程度、對學科研究主題的影響比例,以及書刊資源刪訂後其他取得管道等三方面來探討。就期刊每年漲幅約5%-10%,以及經費來源逐年縮減,導致每年必須被迫刪訂期刊,對於受訪者的教學或研究是否造成影響?填答「嚴重」(48%)以及「非常嚴重」(27%)者佔絕大多數;而表示「無意見」、「不嚴重」者僅有18%及6%,詳見圖2。
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圖2 期刊經費刪訂對教學或研究影響分布圖
受訪者對於因為經費縮減導致被迫逐年刪訂的期刊,所造成影響的研究主題領域反而呈現較為平衡狀態,經費縮減導致期刊刪訂的後果均會嚴重影響各學科領域的受訪者之教學與研究,詳見圖3。
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圖3 期刊經費刪訂對學科主題領域影響分布圖
相較於目前國內頂尖大學的書刊經費佔學校總經費的比例平均值約在5~6%左右,本校書刊資源經費所佔的全校總經費則略低於平均值,因此統計結果發現絕大多數的受訪者「同意」(30%)甚至「非常同意」(62%)本校每年書刊資源採購經費的比例須受保障!詳見圖4。
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圖4 書刊資源採購經費的比例須受保障與否分佈圖
綜合以上所述,期刊經費縮減及期刊刪訂不但會造成各學科領域受訪者之教學與研究的嚴重影響;更因而激起全校師生對於書刊經費縮減及的書刊資源館藏缺乏的重視,因此超過九成的受訪者均同意全校書刊資源經費需受高於國內其他頂尖大學書刊資源經費平均值的保障。
三、各類型受訪者取得書刊資源管道之分析
對於所需要的某種期刊資源,本校未採購或已刪訂之調查結果,各類型受訪者取得書刊資源管道則呈現比較明顯的差異,詳見表2。就以教師而言,選擇最多的取得管道為透過「其他私人學術管道」(39%),略高於32%的「國內文獻傳遞服務(NTDS
ILL)」及18%「國際文獻傳遞服務(Rapid
ILL)」。至於研究生,選擇最多的取得管道為透過「國際文獻傳遞服務(Rapid
ILL)」(42%),遠高於31%的「國內文獻傳遞服務(NTDS
ILL)」及20%的「其他私人學術管道」。至於大學生,選擇最多的取得管道為透過38%的「其他私人學術管道」與34%的「國內文獻傳遞服務(NTDS
ILL)」,而「國際文獻傳遞服務(Rapid ILL)」則比較不獲得青徕,僅有13%。詳見圖5、圖6與圖7。
▼ 表2 各類型受訪者取得書刊資源管道一覽表
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教師 |
研究生 |
大學生 |
國際文獻傳遞服務 |
36 |
261 |
19 |
比例 |
18% |
42% |
13% |
國內文獻傳遞服務 |
63 |
189 |
52 |
比例 |
32% |
31% |
34% |
其他私人學術管道 |
77 |
122 |
58 |
比例 |
39% |
20% |
38% |
其他 |
5 |
11 |
12 |
比例 |
2% |
2% |
1% |
自行購買 |
17 |
34 |
22 |
比例 |
9% |
5% |
14% |
總計 |
198 |
617 |
153 |
▲ 圖5
教師取得書刊資源的管道分佈圖
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圖6 研究生取得書刊資源的管道分佈圖
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圖7 大學生取得書刊資源的管道分佈圖
綜合以上所述,研究生比較會使用「國際文獻傳遞服務(Rapid
ILL)」與「國內文獻傳遞服務(NTDS
ILL)」;而教師與大學生則偏好透過「其他私人學術管道」來取得本校未採購或已刪訂之書刊資源。整體而言,各類型受訪者對於「國際文獻傳遞服務(Rapid
ILL)」與「國內文獻傳遞服務(NTDS
ILL)」的使用率均偏低,尤其是教師,更是非常少用上述二種服務。建議圖書館重新思索如何吸引更多師生願意使用館際文獻傳遞服務。
由此可見圖書館館藏資源中以期刊館藏最為受訪者重視使用最多的館藏類型,並且各學科領域的受訪者均對於期刊館藏的使用、期刊刪訂、期刊經費縮減以及取得期刊資源管道的議題感受最深。圖書館及學校應正視全校師生對於期刊館藏的需求,以及全校各系所書刊資源經費永續發展的保障。
為進一步獲得更為全面且深入的了解全校教師對於期刊館藏、書刊資源經費縮減等相關議題之看法,近期將持續進行蒐集並整理各學院系所教師的訪談資料來彌補本次問卷調查的不足,以便整合問卷調查及訪談的結果來檢視圖書館館藏資源,特別是期刊資源服務的缺失,並提出各種改善的方案,俾使圖書館的期刊資源館藏服務更能切合全校師生的教學與研究需求。
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